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Telebanco Popular®
Tu Banco a Toda Hora, los 7 días a la semana, 24 horas al día, 365 días del año.
Obtén información de tus cuentas de cheques, ahorro, préstamos, tarjetas de crédito y demás productos de Popular.
Puedes solicitar tarjetas y préstamos.1
Al marcar el 787-724-3659 o el 1-888-724-3659, presionando el asterisco (*), más el dígito de la transacción deseada, puedes hacer transacciones a través del contestador automático o de un Representante de Servicio.
1 - Para información de balance y transacciones
2 - Para acceso a TelePago Popular, transferencias entre cuentas
2, suspensiones de pago3 y fotocopias de cheques o de estados4
3 - Para reportar tarjetas perdidas o robadas
5, asignar o cambiar número secreto a tarjeta ATH, activar tarjetas ATH
4 - Para apertura de préstamos personales, tarjetas de crédito y líneas de crédito
1
5 - Para asistencia sobre Mi Banco Online y/o ATH Móvil para cliente de Banco Popular
6 - Para reportar transacciones no autorizadas, reclamaciones o problemas con tarjetas
0 - Para hablar con uno de nuestros representantes de Servicio
Servicio telefónico disponible para audio impedidos (TDD) (787) 753-9677 ó 1-800-981-9666.
TelePago Popular®6
Facilita el proceso de pagar tus facturas y realizar transacciones.
Con TelePago Popular:
Puedes pagar todas tus cuentas por teléfono, sin la necesitad de escribir cheques ni visitar una sucursal…completamente GRATIS.
Puedes realizar pagos: sencillos y automáticos (se envían automáticamente con la frecuencia que tu especifiques)
Recibes número de referencia como recibo de pago.
Requisito:
Debes tener una cuenta de cheques o ahorro, o una tarjeta de crédito de Popular. Inscríbete llamando a TeleBanco Popular al 787-724-3652 o al 1-888-724-3652.
Servicios ofrecidos por Banco Popular de Puerto Rico. Miembro FDIC, excepto BVI.
1Subjeto a aprobación de crédito.
2
Sujeto a disponibilidad de fondos en tu cuenta.
3
Suspensión de pago de cheque por 6 meses conlleva un costo de $15 por cheque o conjunto de cheques en secuencia; $15 por extender la suspensión original por 6 meses adicionales y $22.50 por suspensión de pago de cheque por 12 meses (suspensión y renovación simultánea) por cheque o conjunto de cheques en secuencia.
4
Cargos por copias de cheques es de $5 en papel por página y $4 en CD/DVD, deben ser 10 efectos o más. Cargos por copias de Estados de Cuenta $10 por estado impreso en CD/DVD. No aplica para fotocopias de estados de cuenta IRA ni para Tarjetas de Nómina. Para seleccionar la opción de CD/DVD, deben ser 10 estados o más.
5
Cargo por reemplazo de Tarjeta ATH/ATH Internacional a causa de pérdida, hurto, daño y/o tarjeta adicional es de $5.00, no aplica a renovaciones automáticas.
6
Sujeto a disponibilidad de fondos en tu cuenta. Ciertos comercios pueden tardar hasta cinco días laborables en recibir el pago. Ciertas restricciones aplican.
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Disputas informes de crédito
Usted tiene derecho a disputar la exactitud de la información
crediticia que hayamos reportado escribiéndonos e incluyendo una
descripción del error, así como la razón de su disputa con la
documentación que lo sustente a la siguiente dirección.
Banco Popular de Puerto RicoPO Box 71589San Juan PR 00936
Favor enviar su carta con la siguiente información:
Nombre Completo
Dirección Postal
Número de cuenta en disputa
Fecha de Nacimiento
Descripción detallada de la disputa y la resolución deseada.
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