EthicsPoint

Popular siempre se ha distinguido por la integridad y honestidad con la que hacemos negocios y nos relacionamos con nuestros empleados, clientes, accionistas y las comunidades a las que servimos. Alineado a nuestro compromiso con estos estándares y para asegurar que nuestras acciones estén guiadas por los más altos principios éticos, Popular tiene disponible el sistema de EthicsPoint.

A través de EthicsPoint, nuestros empleados, clientes, suplidores, inversionistas y comunidad pueden notificar, de forma anónima y confidencial, situaciones o inquietudes asociadas a posibles conductas antiéticas relacionadas a Popular con el propósito de solucionarlas pronta y apropiadamente. 

Los informes a través de EthicsPoint se pueden presentar bajo las siguientes categorías:

  • Contabilidad, Auditoría o Divulgación Financiera
  • Ley de Secretividad Bancaria (“BSA”) y Antilavado de Dinero (“AML”)
  • Actos o Prácticas Injustas, Engañosas o Abusivas hacia el Consumidor (incluyendo Prácticas de Ventas)
  • Prácticas de Compras y Contratación
  • Otros Asuntos, Políticas, Leyes y Reglamentos
  • Asuntos Relacionados al Empleo, incluyendo:
  • Conflicto de interés
  • Discrimen u hostigamiento
  • Represalias
  • Condiciones inseguras de trabajo
  • Uso no apropiado de sistemas electrónicos
  • Otros asuntos relacionados al empleo

EthicsPoint está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, y se puede acceder:

  • Vía Internet:

        Español: www.popular.com/ethicspoint

        Inglés: www.popular.com/ethicspoint-en

  • O vía telefónica (sin cargos):

        1-866-737-6813 desde Puerto Rico, Estados Unidos o Islas Vírgenes Estadounidenses

        1-833-416-6777 desde Puerto Rico

        1-833-439-1392 desde Islas Vírgenes Británicas

        01-800-519-0915 desde Colombia

        0-800-032-0114 desde Costa Rica