¿Cómo podemos ayudarte?
El servicio de Retiro Móvil está diseñado para ser seguro para sus usuarios. Al solicitar el retiro, se requiere acceder la aplicación de Mi Banco Móvil con un nombre de usuario (username) y una contraseña (password). Incluso, en algunos dispositivos, es necesario que el cliente complete un proceso de autenticación con la huella digital para poder iniciar la transacción. De no ser cliente, se requerirá habilitar el código de seguridad (passcode). Al redimir el retiro en el cajero automático participante, se requiere escanear el código QR con la aplicación de Mi Banco Móvil instalada en tu dispositivo.
